Условия за връщане на продукти

Опция за връщане на продукт:

С Nordama можете не само да купувате лесно, но и да връщате лесно продукти.

Съгласно нашата Гаранция за удовлетвореност можете да върне продуктите Ви при ненарушен търговски вид без да посочва причина за рекламация в срок от 14 календарни дни, считано от датата на получаването им.

Всички транспортни разходи за връщане на продукта са Ваше задължение и отговорност.

Ние няма да приемем обратно продукти, изпратени с наложен платеж.

Използвайки нашата форма за обратна връзка в страница Контакти , трябва да опишете, че желаете да върнете даден продукт (или всички продукти) от поръчката, като попълните:

• Номера на Вашата поръчка (ще го намерите в e-mail-а с потвърждение на поръчката)
• Причина за връщане на продукта (пожелание, но това ще ни помогне да научим какво можем да правим по-добре занапред)
• Посочете, че желаете изцяло възстановяване на сумата от наша страна

След като получим пратката ще се свържем с Вас, за да потвърдим получаването й, както и че стоката е в запазен вид, който позволява да я приемем обратно и в срок от 14 дни ще получите парите си обратно по банков път.